ai的人格位
在信息产业,交互体验上的飞跃可以引发巨大的行业变革,对话式的人工智能满足这一条件。
这两天在体验 GPT 时我感到,它与我使用搜索引擎的感觉非常不同,在与搜索引擎交互时,它给我的感觉就是一个工具。但是与 GPT 对话交互,我感觉面对的就是一个人。因为这种语言的互动就会自然地调动我的更多意识模块,使我把对象赋予人格,我的伦理意识和社交情绪反应都被调动了起来,我会说“请问”,当它给了我想要的答案,我会想说“谢谢”,我会用越来越多的日常用语来跟它对话,就是说,它在我这里,有了“人格位”,而百度,只是一个“工具位”,完全不一样。
iPhone 之所以造就了移动互联网这个产业,就是因为交互体验上远远好于当时的功能机,看到什么点什么,看不见的上下滑,看不清双指滑动放大,这样的交互方式更自然,更贴近人性。但是,点触的交互之下你还是要有页面,按钮,列表等等元素来组合成为一个程序,依然有学习成本,依然有流程,有边界。
自然语言比点触更自然,学习成本更低,更能直达目标需求。所以说,对话一定会取代不少 app 。想象一下,还有什么比像人一样说话的产品体验更好吗?