关于人工智能硬件设备

ChatGPT所带来的已经不是一个行业风口，而是一个对当前互联网业态具有巨大破坏力和颠覆性的龙卷风。原因在于它是新一代的人机交互方式，语言要比图标、界面、按钮更自然，更贴近人性。当前智能手机的操作系统对于老一代人仍然有学习成本，但是如果用语言来作为交互方式，那么学习成本将会直线下降。在很多地方，语言的交互效率要比触控的效率高，例如订火车票的需求，当前的app，需要多个步骤，但是语言的话则只是一句话，当然，这种场景是现在就可以实现的，不过，ChatGPT展示了更强大的能力，使得这样的场景也成为现实：根据销售数据形成一份年度总结报告，分析其中的问题，并参照行业中优秀的同行提出接下来的选品和营销思路。

这样一来，连人对信息的生产和处理的环节都革命掉了，至于其它的细分场景，更是不胜枚举，如网络游戏中的NPC、网络小说可能会变得更具有互动性等等。

此外，最近我在使用ChatGPT时也捕捉到了体验上的差别，我感到，它与我使用搜索引擎的体验非常不同，在与搜索引擎交互时，它给我的感觉就是一个工具。但是与 GPT 对话交互，我感觉面对的就是一个人。因为语言的互动就会自然地调动我的更多心理模块，使我把对象赋予人格，我的伦理意识和社交情绪反应都被调动了起来，我会说“请问”，当它给了我想要的答案，我会想说“谢谢”，我会用越来越多的日常用语来跟它对话，就是说，它在我这里，有了“人格位”，而百度，只是一个“工具位”，完全不一样。

iPhone 之所以造就了当今繁荣的移动互联网，就是因为交互上的革命带来的体验上的飞跃，但让我们想一下，还有什么产品会比一个像人一样的产品体验更好吗？所以，我认为，毫无疑问，信息产业的革命已经到来。回首前两次，鼠标带来的是个人电脑、Windows、桌面应用程序。多点触控带来的是智能手机、iOS、APP。而这一次，人工智能，带来的将是：“人”。

这两天我在思考一种可能性，就是做人工智能的硬件，也就是手机，我很早就知道小米手机在早期的时候，您也曾做过智能手机的尝试，所以想和您交流一下。

我的想法是，是否可以做这样的手机，就是传统功能机的形态，它的定位为备用机和戒网机，价格压到极低，例如说299。它的系统是一个以对话作为交互方式的人工智能，启动它，显示的不是应用程序的图标，而是一个虚拟形象，它会跟你打招呼，可以聊天说话，做动作……我简单设想了下它的基础交互，左侧按钮对应的是通知列表，显示的是未读消息。右侧对应的是快捷命令，它是一些常用的由语言描述需求的句子，例如：打电话，打车去泰国，买明天去台北的高铁，订个带劲的酒店，点外卖，查看邮件箱，扫码支付……中间，对应的则是进行对话，可以打字交互，也可以语音交互。手机的侧边也有类似iPhone的静音键，但是那个不只是静音，也是切换到文字对话模式。

之所以用传统功能机的形态，首先是我在看kaios时看到那些功能机时产生的这些想法，再一个就是，用于伪装，可以伪装为备用机、戒网机、学生机、老人机，然后极低的价格去袭击市场，获得用户触点，积累宝贵的交互数据。再一个就是，人工智能毕竟仍然有诸多不足，如果上来就以革命性的新一代手机的定位来做，那么翻车了（这是肯定的），就麻烦了，如罗永浩的TNT。用备用机的身份，这样可以缩小人们的期望，即使有不足，那么人们也不会过于在意，而一旦发现带来了更多惊喜并制造了很多热点（这也是肯定的），那么带来的效果会更大。

还有一个原因就是，成本。不过我们也可以思考下，人工智能驱动的手机可能不再需要强大的硬件，因为它不再运行app，那是多点触控的产物，语言交互之下，现在的app将会逐渐不再被人感知，它会隐于背后，变成服务，变成一个个在线服务员。